Yapı Kredi Bankası müşterileri mağdur

Geçtiğimiz hafta sonu ilçemizdeki şubesini kapatarak Akşehir’e taşıyan Yapı Kredi Bankası’nın müşterileri cuma gününden beri mağduriyet yaşıyor.

Alınan bilgiye göre, bankanın taşınma işlemleri sırasında devre dışı kalan bankamatikler dört gündür çalışmıyor.

Bankada hesabı olan vatandaşlar, şubenin eski yerinde bulunan bankamatiklerden para çekemedikleri için başka bankaların bankamatik cihazlarına para çekmeye gittiklerinde de 45-55 TL arası komisyon ödemek zorunda kalıyorlar.

Bu durumdan mağdur olduğunu belirten Yapı Kredi Bankası müşterisi vatandaşlarımız, “Bankanın gitmesiyle mağdur olduk, bankamatiklerin hizmete devam edeceğini söylemişlerdi. Ama dört gündür bankamatikler çalışmıyor, muhatabımız da yok. Başka bankaların bankamatiklerinden çekmek istediğimizde de yüksek komisyon rakamları çıkıyor karşımıza. Bankadan bir an önce mağduriyetimizi gidermelerini istiyoruz.” değerlendirmesinde bulundular.

Banka yetkililerinden alınan bilgiye göre, bankamatiklerin çalışması konusundaki elektrik probleminin giderilememesi nedeniyle gecikme yaşandığı, en kısa süre içerisinde çözüm üretileceği öğrenildi.